Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Buendía Mediación y Correduría de Seguros, S.L.
• CIF: B24935413
• Domicilio: Calle de Covarrubias 21, 28010 Madrid
• Email de contacto: angel@buendiamediacion.es
• Teléfono: 649 384 702

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas a través de los formularios del sitio web y del asistente virtual. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Tipo de seguro de interés
• Cualquier información adicional que incluyas en el campo de mensaje

No recopilamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, etc.) a través del formulario web. En el caso de que fuera necesario para la prestación del servicio de mediación, se solicitará tu consentimiento expreso de forma previa.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Atención de consultas: Responder a las solicitudes de información o cotización que nos remites a través del formulario de contacto o del asistente virtual.
• Gestión comercial: Elaborar propuestas de seguro personalizadas y hacer seguimiento de las mismas.
• Prestación del servicio de mediación: Una vez establecida la relación contractual, gestionar las pólizas de seguro en tu nombre ante las compañías aseguradoras.
• Envío de comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento, enviarte información sobre productos y servicios que puedan ser de tu interés.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para atender tu solicitud de cotización y gestionar la relación de mediación.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el seguimiento comercial de las solicitudes recibidas.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas indicado expresamente.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley 26/2006 de mediación de seguros.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada esta, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos:

• Datos de clientes: 6 años según el Código de Comercio
• Datos de mediación de seguros: conforme a la Ley 26/2006 y normativa aplicable
• Datos de solicitudes sin contratación: máximo 1 año desde el último contacto

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Compañías aseguradoras: cuando sea necesario para la elaboración de cotizaciones o gestión de pólizas, en el marco de nuestra actividad de mediación.
• Proveedores de servicios tecnológicos: como Formspree (gestor de formularios), que actúa como encargado del tratamiento con garantías suficientes conforme al RGPD.
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales propios.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Formspree) pueden estar ubicados o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. Tus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a angel@buendiamediacion.es indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

9. Seguridad

Buendía Mediación y Correduría de Seguros, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.